我没想这样

第十五章大家电柜组

    
    凡事不怕一万,就怕万一。经理这关,目前算是过啦。但一旦有公司级领导出面说情的关系户,我和小攀两个肯定要往后排。毕竟名额有限。但好在县官不如现管。这也得多谢小攀事先多方取经,多方打探。
    目前别无选择,只能等,也只有等了。
    和小攀挥手告别,我们各自回家,暂且不提。
    日子在激恼卖货中,日日打发着,不敢想结果,只是每天下班前没被喊去办公室就值得庆幸。经理见了我们也没有任何表示,我们也是不敢问,生怕画蛇添足,耽误事情。
    一个字,等。
    在班上对经理的称呼依旧是领导或经理,不敢唐突叫哥,怕给领导带来不好影响。
    继续努力卖货,一个是为了弥补之前花费的五百元亏空。一个是不让自己闲下来,胡思乱想,煎熬内心。
    这样度日如年的熬过一周,终于到了周末,原定公布柜组调整名单的时间。大家三五成群,聚集在一起,交头接耳。有消息灵通的已经知道一些眉目内情。但仅限于关系好的人之间小喇叭低调广播,低声探讨。
    有外人假装不经意地走近时,就会立刻噤声,或者说一些家长里短不想干的话题。外人只好讪讪离去,他们继续压低声音,嘀嘀咕咕。
    终于临近大家电交接班时间傍晚五点了,正副经理同时来到卖场,出现在大家视野中,一个柜组留下一个值守人员,其他人集合到电视那宽宽的通道中,开临时晚会,由牛经理主持李经理宣布名单。
    先宣布的是音响柜组的名单,原对面卖半导体的玲姐,和原卖电话的大成去了音响柜组,音响柜组原有员工有两人去了烟机灶具柜组,其他音响柜组品牌员工也部分调换了售卖品牌,但基本一摊有一名老员工不动。这样不耽误新老交替,不耽误售货经营。既起到补充新鲜血液,也不伤筋动骨。两名小电员工补充到音像柜组。其他小电人没有岗位变化。。
    我和小攀暗中交换了一下眼神,看来彼此还是都不知道结果。心里再急,也都要装作若无其事的样子。
    因为有一部分卖音像的员工满足于卖音像制品的安逸现状,不想去挣钱机会多,但压力与挑战并存的大家电。而且大家电需要员工卖一台货,自己就要到库房取一台货,现场开箱给顾客调试一台货,如果到顾客家,使用效果不理想,还要负责联系厂家售后人员上门进行调试。售后人员如果活多较忙,不能及时上门,那么就得员工自己义务上门调试。否则在当时那个年代,大家电的大字不仅仅代表着家电体积较小家电大,也指购物金额巨大,一般家庭对大家电性能功用相当在意,期望值很高,质量不满意商品保持原样我们这还有七天之内免费退货的店铺承诺。而一旦顾客退货,就不仅仅是店铺销售没了,需要经理签批,承受经理的不满意的怒火。好自己的销售提成没了。还极大可能因为往返的运费,发生顾客索赔投诉,处理起来很是麻烦。因此大家电员工都要学会卖货,有力气搬运,有能力调试,有胆魄独自上门服务安抚住顾客。都是多面手才行。
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