工作边界不清晰,只会让自己忙上加忙。
【场景:休息室
今天,前台的漂亮姐姐佩佩又哭了,原因是太忙了。
半年前,佩佩被调来做前台,她被选中的原因是做事负责、长得漂亮。漂亮的女生大多有公主病,但佩佩没有。
我进来喝水的时候看到佩佩蹲在角落里哭的上气不接下气。
我(走过去):佩佩姐,这是怎么了?怎么这么伤心?
佩佩(抬起满是泪水的脸,妆都花了):我太忙了,好累啊,我太崩溃了…..
说着说着,又开始掉眼泪,我赶忙从口袋里拿出纸巾递给她。
我:最近的工作是有点多,不过适应了就好。相比起来,前台的工作还是很悠闲的。
佩佩:就是因为适应了才忙啊,我真的快要受不了了。
前台的工作相比其他同事的确已经轻松很多,我对她说的话感到非常疑惑。我扶起她坐在了旁边了椅子上。
我(疑惑):你说说看,不行了我帮你去跟主任说说。
佩佩(擦了擦眼泪):昨天填发票我好几次没有填对,财务一次次的退回来,最后还是找了张主任和财务经理协商才解决,弄完之后又去打印一大堆材料,好不容易到下班时间了,还要帮忙看看经理在哪里…
她仿佛打开了话夹子,叽里咕噜说了一堆,完全没给我插话的机会。
她越说越委屈。
佩佩:小李,你不知道,我真的快要忙昏过去了,每天都是这样,一点喘息的机会都没有,我都快要抑郁了,我开车来的路上就想着,要是出车祸就好了,死了反倒清净,可是一想,万一没死,活还得干,去趟医院就会有十几通电话找我,离开几分钟就会有数不清的消息,我一个做前台的,还要帮各部门的人打杂,大到帮领导核对行程,小到端茶倒水,好像这个公司就只有我一个人一样…….
我听着听着邹起了眉头,越听越觉得这位佩佩姐有些不通透。
我:其实…..
我刚开口,她的手机响了。
佩佩(忙接起电话):好的好的,我马上去弄。
挂断电话,赶忙站起来就往外走。
佩佩:小李,先不聊了,我得去忙了,要不来不及了。
我看着她火急火燎的跑出去,无奈的笑了笑,想着有时间一定要好好跟她聊聊。
第二天我把她约了过来。
我:佩佩姐,我今天找你就是想跟你好好聊聊
佩佩(疑惑):聊什么?
我:佩佩姐,你有没有想过你为什么这么忙?
佩佩:我现在就像是一个丫头,谁都可以叫我做事,连报销的发票都要我帮他们填,特别是有些部门的领导交代下来的,我怕他们对我印象不好,不敢不接;有时候还要帮他们盯着经理有没有回来;还有部门的材料,他们一定会让我去扫描复印,领导的机票、酒店也要我来定。
她说的滔滔不竭,完全没有要停下来的意思。
我:那你的工作是哪些呢?
她愣住了,一脸懵。
我(看着她):工作边界的问题,你要分清楚。哪些是你的工作,是必须做的,而哪些又是旁人偷懒丢给你的。
佩佩(委屈):可是,别人交代下来我怎么能不做呢
我:这就要靠你自己了,怎么有策略的拒绝不属于你的工作。如果是领导下发给你,那一定是需要不折不扣完成的,但是像帮他们盯着经理有没有回来这种事情,你可以不用承诺。
佩佩:可是都这么熟了,怎么好意思拒绝。
我:你可以跟他们说,可以帮忙盯一下,但你也可能会有别的事情走不开,不一定能盯的住,看到了一定通知。
佩佩(非常惊讶):还可以这样?
我(笑笑):是啊,你又没有义务一定要帮他们。所以好多不属于你的工作,就要学会拒绝。
说完我便站起身离开了。而她坐在那里静静地想了许久
佩佩虽然年长我几岁,但她从小就被父母帮她挡了所有风雨,到目前为止,虽然也工作好多年,但在办公室工作只有半年,基本属于职场小白。
下班前,一个主管发微信给她:
【主管:佩佩,我想问一下,我有一本装订好的资料需要扫描,可以扫吗?
佩佩:拆了扫。
主管:我不会拆,是那种胶粘在一起的,可以拆吗?】
佩佩打下几个字“你拿过来,我看看”,刚准备发出去,想起了我跟她说的话,立马删掉。
【佩佩:不知道。】
然后拎包下班。】
守好边界,做好自己的本职工作就好,有时候你的好心只会给自己添麻烦。。
晚上好,可爱的人!
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