宣子仪在彭超跃的安排下较快地适应了美国总部的工作模式,的确如彭超跃所说工作内容与国内完全相似,唯一的差别就是和自己一起工作的人更换成了美国人,沟通的语言从中文转换成了美语。
由于来之前和美国口语教练训练过了,工作中的日常沟通难不倒宣子仪,宣子仪也挺适应美国人直来直去的谈话方式,不需要她在国内时每说一句话要先考虑太久。
五个月不到的时间,宣子仪对工作已经能应付自如。彭超跃又对她提出了新的要求,接手他自己的一些协调和向上汇报的工作内容,并明确告诉她已经向上申请她接替自己的岗位。并且帮她申请安排一名高管教练协助她从基层管理者转型成中层管理者。
宣子仪的管理教练来自于公司委派的咨询公司,这名管理教练是一名华裔,四十多岁的男子,高个子,体型微胖,面善。穿着打扮总是非常职业化,谈话方式非常严谨。
第一次,宣子仪从教练那里明白了一个所谓的生命之轮的概念。教练让她给自己在八个方面打分。分别是家庭生活、社会生活、健康、信仰、工作、金钱、自我成长、生活设施。宣子仪看着那张表,教练让她就自己在这方面的满意度打分,她完全愣了。
“没关系,你就根据你目前的真实感受按十分制打分。”教练见宣子仪一脸盲然的样子明白宣子仪从来没有想过这些。
是的,宣子仪看着这些,除了健康、工作和自我成长三项可以打分外,其他的她现在好像啥都不需要打分。
她还是照实和教练讲了自己的所有情况,教练后来直接让她抛开现实,重新确定自己的人生目标和努力方向。并且把这八项根据自己的愿望进行排序,同时给她一周时间好好考虑。
第二周,她又和教练见面两小时,教练开始引导她。
“当你排序时,哪项是你特别重视的?”教练专注地看着宣子仪,问她。
宣子仪想了想回答:“自我成长。”
“你对自己的成长还有哪些方面不满意?”教练亲切地问她。
“心智吧,心智上还有好多需要成长的方面。”宣子仪托着下巴回复教练。
“能简单和我聊聊你的家庭情况吗?”教练从宣子仪的讲话中琢磨着她有什么难言苦衷。
宣子仪向教练倾诉了自己闪婚、孩子死亡后与丈夫离婚的事情。至于父母、哥哥她没有细说。
“在工作和家庭生活中你更在乎哪项上的自我成长?”
“对于我而言现在工作是最重要的核心。”宣子仪觉得眼前除了工作,没有其他让她能够看得见和抓得住的。
“你是因为其他没有一项让你满意,所以你才专注在工作上?”教练想确认一下宣子仪内心是不是如此。
“我目前只想在工作上取得一些成就,从而证明我自己。”宣子仪向教练一再强调。
“嗯,我明白了,那你就直接告诉我,你觉得你现在在工作方面有哪些让你力不从心?”
“在下属犯错或不能够明确任务职责时我会很焦虑,老想自己代劳。”宣子仪向教练说出了自己的困惑。
“你焦虑的是任务完不成还是怀疑下属的能力?”教练试着问宣子仪内心最真实的恐惧。
“好像两样都有吧”宣子仪的确回答不出来。每次遇到下属没有按照她的要求完成工作,她整个人的状态就会出现问题。她老也学不会像彭超跃那样淡定,彭超跃无论遇到她犯什么错误,总是说:“你再想想,我相信你会重新做好的。”宣子仪就会返回去再做一遍,往往如彭超跃所说做成了。
但是,她的下属她也试图曾用彭超跃的法子,但结果都证明仍然没有做好,她总是自己亲自再做一遍。有时时间太紧她就会直接给下属示范,示范后下属还做不好,她就会着急。而那些老外下属总是不太愿意宣子仪下达命令后,中途来指手划脚,打扰他们。
“你在下派任务时有没有确认好的标准?界限在哪里?”教练继续发问。
“嗯,有时会有,有时我接到任务时也没有标准。”宣子仪被教练一问,意识到自己好像有问题。
“下周你在下达任务前可以试着多写几条标准出来。可以和下属商量听听他们可能达到的标准是哪条?”教练建议宣子仪在工作中实践。
宣子仪按照教练的建议,在每次再下达工作时对工作预设几个标准,然后和下属提前沟通,以便取得一致后再开展行动。
在教练的帮助下,宣子仪一步步地进行改变。教练按照签订的服务协议,从一周两次,一次两小时,接着到一周一次,一次两小时。帮宣子仪很好地对工作进行梳理,解答宣子仪的困惑、逐渐改进其工作的方式方法。在合作实践三个月之后,宣子仪管理团队的能力得到提升。
教练按照服务协议的要求在即将结束时向人力资源部提供了宣子仪的评估报告。因此,宣子仪顺利晋升。走上了彭超跃的职位,她刚得到消息时,兴奋地给彭超跃和汪敏报喜。彭超跃其实比宣子仪更开心,因为他提携她的愿望得以实现。
在他俩所在的这家公司,任何一个上司想要晋升到更高的职位,培养出可以接班的人是自己晋升的前提。彭超跃给自己的岗位找到接班人,那他就可以他自己的职业规划做准备。直接进入了公司安排的企业大学管理学院,为能够晋升公司更高级别的高管而进行更系统的学习。
宣子仪晋升到彭超跃的职位后,自信心陡然上升。同时,通过教练的辅导,她对自己的生命之轮开始更多的思考。她之前只知道过自己想过的生活,但事实上都是模糊的,没有进行过定量定性的分析。教练的引路让她对未来有了方向,一个相对清晰的方向。
她在想,她是否能拥有像汪敏和彭超跃那样的人生。在很早之前,她认为那是个奢望,但现在,她觉得她有资格去争取。
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