“59个”余双双也不拖泥带水。一共48张床的病房却住了59位病人,唐伯强还知道,不少病人因为没有床位而无法住院治疗。“神经内科一定要增加多一个病区才行!”唐伯强似是自言自语的说。
“想是这么想,我也早对卓主任说过了,可是有用吗?”余双双显然听见了唐伯强的话,马上把话接了过来。
唐伯强也不回答,用手示意余双双一起回到主任办公室。
“余护长,我明白您及护士们的处境和苦衷了。呵呵,我终于明白我为什么能如此神速地、有悖常理地当上这个主管科室全面工作的副主任了,原来我被推上火线的前沿了,他们在考验我的灭火能力呢,也肯定在一旁欣赏我如何扑灭这场大火或者如何被这场大火烧死。哼,他们也太小看人了。”唐伯强的怒火在心中升腾,但他知道现在不是发火的时候。
“这样吧,给我一周的时间,如果我没有将这件事情处理好,您想静坐抗议、游行示威或者其它什么方式都可以。在这个时间内,请您安抚好护士们的情绪,处理完这件事后我再与您谈以后如何一起将科室管理好,如何让科室有序发展和壮大。现在谈什么都没有用,我也不想现在与你谈这方面的事,因为如果我处理不好,这个主任我也不当了,也就没什么好谈的了。”唐伯强一坐下来就说了一通,唐伯强心里堵得慌,虽然他不恨卓广明,但却绝对讨厌他隐瞒这么重要的事情,在唐伯强眼中,这就是小人之为。
余双双听后一阵错愕,存在这么久的老大难问题,一个星期就可以处理好?还押上不当主任这样重的砝码,这个唐伯强不简单。余双双心里嘀咕着,嘴里却说:“好,就听您的,等您的好消息,您是我敬佩的人,这件事情毕竟不是因您而起,也不是因您的不作为而拖延,我可不想因为这件事情而让我们神经科失去一位好的主任,护士那里由我出面做工作。”
唐伯强最想听到的就是最后一句话,因为他很清楚,一位领导者如果被手下员工的情绪所支配和牵引,是无法做好工作的。驾驭员工的情绪是一位好的管理者必须具备的基本条件。
唐伯强站起来向余双双伸出右手,余双双见状也伸出手来与唐伯强的手握在一起。唐伯强说:“谢谢您的信任和直言,我喜欢这样的做事风格。呵呵,希望天遂人愿,以后有机会与你一起合作。”
这就是唐伯强,敢于认错,勇于担当,杀伐果断。一向将唐伯强看成是文弱书生的余双双第一次领教到了唐伯强的另一面,十分强势的另一面。
余双双离开后,唐伯强马上电话通知正担任总住院医师一职的潘新明,让潘新明通知包括休假的、门诊坐诊的医生在内的所有神经内科医生明天上午回病房集中开会,同时通知护理组,明天常规的集中交班取消,改为医护分开交班。
安排完毕,唐伯强坐在办公室将明天需要讲的内容提纲式地写在一本记事本上。这是唐伯强读书以来一直保持的习惯,他总是坚信,对于记忆而言,十个好脑袋不如一支烂笔头。任何时候,只要想到或者发现什么问题,有什么新的想法,他都会马上记录下来,当天记录下来的事情或问题大多当天消化掉。日积月累下来,唐伯强的知识深度和广度已是身边的人所不及的了。
中午回到家与文玉聊起上午发生的事情,文玉也觉得匪夷所思,说:“难怪卓主任这么急,原来你接手的是这么一个烂摊子,你打算怎么办?”
唐伯强将他准备明天如何处理这件事情的方法说了出来,文玉听后沉吟片刻,说:“看来也只能这么做了,这股风不杀一杀是不行的,只是你这样做会得罪很多医生,医生们甚至可能认为你在为护士撑腰呢,这位护长怎么样?难不难相处?”
“你也认可我的方法,那我就更有信心了。至于别人怎么看,由不得我来控制,不必管它。这位护长嘛,现在看来还是讲道理的,讲道理的人相处应该不难。”唐伯强有问题喜欢回家与文玉探讨,文玉的不少看法给了唐伯强很多的灵感,甚至当唐伯强认可文玉的观点和方法后,就直接按照文玉的意思去做,结果十有八九是对的。
第二天早上7点半,唐伯强像往常一样开始了他的晨间巡查了,与以往不同的是,这次是他上任第一天的、真正的行政巡查。
他首先到治疗室,此时的治疗室的处理台面上剩下的液体不多,与昨天早上看到的有着天壤之别,虽然东西不多,但每一样物品的摆放井井有条,归类清楚,台面干净。唐伯强心里暗暗赞叹:这位余双双不简单。
唐伯强一直相信“一屋不扫何以扫天下”这个道理。如果连自己的工作单元都不能保持整齐清洁,归类清楚,有什么资格与别人谈你的管理能力有多强多厉害?
唐伯强走出治疗室,在病房里转了一遍。病人还是依然地多,走廊里住得满满的,由于当时建设住院大楼时没有在走廊预留有任何电源插座,一旦有病人需要抢救,在走廊是无法展开的,而神经内科的重症病人又很多,隐患是显而易见的。
唐伯强巡查了一遍,便回到办公室将笔记本带上,走到课室他常坐的位置坐下。卓广明原来坐的位置还是留空着,留着卓广明回来坐,唐伯强想以自己的行动来表明对一位老资格的员工的敬重。
相信只有卓广明明白今天上午唐伯强想干什么,其他医生一定心存疑惑:昨天才接班,今天就“点火”了?
是的,对于医生们来说,唐伯强今天是要“点火”了,但对于唐伯强而言,他今天是要“灭火”的。医生们并不知道,他们认为的唐伯强“点火”其实是被逼的,以唐伯强的性格,他是想在摸清楚神经内科的底细后再制定详细的规章制度,以后所有的人都在制度的管理约束下进行工作,也只有这样才能做到相对的公平、公开和公正。可现在的形势逼着唐伯强必须先扑灭眼看就要燎原的星星之火,否则神经内科就会变成一只“浴火凤凰”,而且还是一只生死未卜的“浴火凤凰”。
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