乔小姐银行浮沉的前半生

    
    乔青业回到宿舍简单的收拾了一下，换了身工装，立刻赶往支行，今天还需要和胡行长汇报工作呢。她踩着高跟鞋一路小跑，鞋跟在路面上发起了一串清脆的声响。
    快到支行门口的时候，突然看到熟悉的身影从一辆白色奥迪Q3上下来，是王彩玲！她穿着行服，戴着太阳镜，手里抱着一个文件袋，看到乔青业远远地走过来，腾出手来按了一下车钥匙的关闭键，嘴角微微一撇，转身径直走向支行。
    一周没见，王彩玲居然买车了！居然是乔青业最喜欢的款式，不由得让乔青业眼里发出艳羡，但是王彩玲的态度还真是一如既往地冰冷啊。乔青业也没多想，加紧脚步走向了三楼胡行长办公室。
    “咚咚咚~”乔青业调整了一下气息，轻轻敲了敲门。
    “进来~”乔青业听到是胡行长的声音，于是推门而入。
    “哦，是小乔啊，啥时候回来的啊？”
    乔青业抬头看到胡行长笑眯眯的表情，因为调整航班延迟报到的事情有些心虚，于是急忙回答道：
    “哦，一大早坐飞机，中午回来的，回来身体有些不舒服，稍微休息了一下才过来的。”
    “哦？身体怎么了？年轻人要注意节制。”
    胡行长笑盈盈的关怀到，但是这个从容的笑意却让乔青业摸不着头脑，甚至有种慌乱之感，不自主的说话语速加快了一些。
    “可能是吃错东西了吧，没关系，可以正常上班！”
    “没关系的，你要是不舒服，回去休息一下，明天正式上班也是可以的。”
    胡行长很大度的给乔青业放半天假，可是乔青业却心里直打鼓，这胡行长人称笑面虎，他口头批准的假期还是别当真了。
    “没事没事，谢谢胡行长关心，我可以上班的！”
    “好吧，既然你坚持，那今天就按照惯例报告一下上周的学习内容吧！”
    胡行长没有再坚持，乔青业也终于长舒一口气。她打开笔记本，开始汇报上一周的主要内容……
    由于记录的非常详尽，字迹优美，乔青业的笔记本得到了胡行长的好评。
    “小乔啊，你工作真的很用心啊，我看你记录的东西真的很细致，也很善于总结……”
    听着胡行长的一连串赞美，乔青业突然有些懵逼，什么情况？这一周是不是发生了什么事情？
    “您过奖了，我不过是普通的一个员工，用心工作当然是必须的啊，有齐发银行这么好的平台如果不努力工作岂不浪费了。”
    乔青业顺着杆往上爬，一顿表决心惹得胡行长频频点头。
    “那么小乔，你接下来的工作计划是什么样的啊？”
    胡行长笑眯眯的问出了让银行员工最难回答的问题之一，接下来的工作计划！好在乔青业对于接下来工作的开展刚好有自己的想法。
    “我觉得这一周的学习给我带来非常大的启示，不仅是营销技能上，更是思想启发上，我觉得贵宾理财经理服务的是贵宾客户，这个群体需要的就是银行二八定律中所说的，把80%精力放在20%的高价值客户上，因为这20%的高价值客户为银行带来了80%的效益。”
    乔青业说罢看看胡行长，他还是老样子，眯着眼睛点点头，看不到眼神。于是乔青业接着说到：
    “所以我觉得我们要提升服务质量，给贵宾客户更多的关怀，不管是收益上的差别化处理，还是节日问候和礼品配置，都要向贵宾客户更多的倾斜，不知道行里会不会给些物力支持？”
    乔青业歪头问问胡行长，显得比较俏皮。
    “当然可以，行里会全力支持你的工作。”
    胡行长说完后示意她继续说，乔青业点点头。
    “我是新到岗的贵宾理财经理，对于全行的贵宾客户还不熟悉，我想要借助一个沙龙活动，邀约客户到场，正式向各位贵宾客户介绍我自己，以此作为相互认识的契机，熟悉了才可以出业绩嘛。您觉得呢？”
    “说的有道理，但是咱们之前也没办理过什么沙龙活动，你想做什么主题呢？能办好吗？”
    胡行长听到这里，第一次脸上换了表情，由一贯的笑眯眯变成一丝疑问。
    “我在总部培训的时候，不只是学到了老师们讲的关于营销技能的知识，还认识了很多来自全国各地的精英理财经理，下边交流的时候发现他们其实是办过沙龙活动的，还有比较成功的经验可以分享给我，有很多主题可以办理，比如投资策略啊，税务、养生讲座啊什么的，要不具体方案我后边报给您？”
    胡行长半信半疑点点头，
    “好吧，那你后边给我一个方案，咱们具体策划一下，看能不能落实。”
    胡行长说完表情又恢复到之前笑眯眯的样子，对着乔青业啧啧称赞：
    “小乔啊，我真没看错你，你还是挺有想法的一个小美女啊。”
    乔青业不知怎么的，对于胡行长“小美女”这个称呼有些抵触，感觉超出了工作中上级对于下属的称谓。
    “不敢当，胡行长，活动还没做成功呢，您就这么夸我，我都不好意思了。”
    “哎，别见外，你做了贵宾理财经理，维护的可是全行的贵宾客户，对于支行的意义不言而喻，但是大客户是一把手工程，以后免不了还得一起去会客，你还得带一带你们后辈，不然书卷气息太重了，会让客户觉得稚嫩，免不了看轻些……”
    乔青业听着胡行长的谆谆教诲，觉得言之有理，却又有些忐忑不安，总感觉胡行长这么尽心尽力培养员工都不像他“老狐狸”的风格了。
    但总的来说，心里还是比较感恩的，毕竟新到岗位的理财经理，经验不足，专业程度也有限，就要肩负起这么重大的责任，背后有行长这么支持，心里还是可以更有底气一些。
    “谢谢胡行长的带领，我一定不辜负您的期待，好好做事，把贵宾客户从数量和总资产规模两个角度都提升起来！”
    乔青业立刻站起来表决心，当然不只是因为领导都喜欢听员工表决心她才讲的，而是这个确实是乔青业的动力和目标，她的确想要做好这一份工作。
    “咚咚咚~”
    乔青业话音刚落，就听到有人敲门，回头一看，是王彩玲！