半是秋声半酒痕

    
    办公室内静悄悄的，窗外的阳光挥洒进来，照亮了那张红木桌子，光线斑驳跳跃，熠熠生辉，映射出缤纷多彩的光束。
    秦仂叹口气说：“哥，既然有人故意针对咱们，那也要想出一个合理的对策来，对方跟我们打价格战，那咱们不妨也压低价格，跟他拼个鱼死网破。”
    “这当然不行。”
    刘强打断他说：“人家既然是有备而来，肯定想跟我们打一场持久战，如果时间拖得太久，对我们是非常不利的。”
    我点点头说：“调查一下对方的公司信息，包括他们的企业领导，管理者和市场运营人员，然后约个时间，我过去会会这位竞争者。”
    “王总，我早都调查过了，这家公司是服装行业的后起之秀，其总公司主要经营的是生活用品，比如快开壶、电饭煲、刮胡刀、净水器、厨房用品等等。”
    他顿了顿，继续说道：“理论上他们不会直接涉足服装行业，一旦参与，定是看到了当中的利润，但让人疑惑的是，服装行业在全国乃至世界，都多如牛毛，他们大可不必针对咱们，这当中肯定另有蹊跷。”
    我皱紧眉头，心里暗想，难道又是那老妖婆搞的鬼？即便跟欣妍分手了，她还三番五次的算计我、陷害我，对她的评价，我只能用四个字来形容，那就是恨之入骨，她以为使用一些小伎俩，就能把我震慑住？哼，真是好笑，我王涛贱命一个，别人对我的付出，我加倍偿还，别人对我的暗算，我也加倍奉还。
    我看着秦仂说：“你去把视频会议连接上，召集总部和分公司的员工立即开会。”
    秦仂点了点头，快步走出了办公室。
    我又对刘强说：“你做一份市场调查报告，分析出近两个月的销售走势图，摸清对方线上线下的价格数据，我们要随机应变，无事不挑事，遇事不怕事。”
    “知道了王总。”
    刘强回应一声，走出了办公室。
    我坐在转椅上，准备会议材料，秦筱澜慌慌张张的推门而入，她抱着一个蓝色的文件夹，走到我面前说：“不，不好了。”
    “怎么了？”
    我瞥了她一眼，不慌不忙的说。
    “今天公司收到了大量投诉，称服装质量有问题，在公司的网站上，也出现了很多恶评，客服部门的同事都快炸了。”
    她捋了捋头发，娇俏的脸颊上挂满了慌张和惊吓。
    我点了支烟，冷笑一声说：“哼，跟我来这套，让质检部门的同事抓紧过来，带几件主流的样板服，把评测报告准备好。”
    “当务之急的不是做质量检测，而是有很多消费者赖在店里不走，他们让老板出来，讨要说法。”
    秦筱澜战战兢兢的说着，她身体颤抖，面颊无光，潋滟的薄唇也在微微抖动。
    我站起身说：“我过去看看，通知张晓颖，稳住网店的投诉，该退款的退款，该赔偿的赔偿，暂时关掉总公司现营业的实体店铺，等事情平息后，在开张营业。”
    “那会损失很多钱的，再说，他们是有备而来，你直接冒然前去，肯定不会有好果子吃的。”
    我吸了口烟，淡淡的说：“事已至此，没有别的办法，走吧。”
    我和秦筱澜开车来到一家分店，这里位于分公司的西北方，坐落在一条繁华的商业街上，停好车后，秦筱澜指着店铺门口说：“你看，那群人就是过来投诉的。”
    “别怕，身正不怕影子斜，我们的服装有检验报告，而且各项证明都很齐全，他们起不了多大风浪。”
    我打开车门，又看着秦筱澜说：“一会你别跟他们吵，我来处理。”
    秦筱澜怔怔的点了点头。
    我拨开人群，向店内走去，投诉者手里都拿着一件服装，有短衫、外套、裤子、风衣等等，挤进店铺，见一名妇女坐在吧台的位置，她年龄在四十岁上下，一脸横肉，牙齿发黄，戴着一副咖啡色的眼镜，体型臃肿，神情高傲，翘着二郎腿，她面前的吧台上，堆着几件褪色的服装，见我和秦筱澜走进来，她站起身说：“你是这家店的老板？”
    我向四周张望一通，见两名店员瑟缩在试衣间的位置，神情慌乱，瑟瑟发抖，稚嫩的脸颊上，也挂着一抹担忧和无奈。
    我摆了摆手，示意她俩过来。
    一名女孩犹豫片刻，走过来说：“王，王总。”
    我拿起吧台上的一件外套，笑了笑说：“这件衣服是你卖的吗？”
    她点了点头，一脸委屈的说：“是的。”
    “那你还记得这位顾客吗？”
    我指了指那名妇女，轻声问道。
    “记得。”
    我把外套递给她说：“这件衣服，之前有褪色的缺陷吗？”
    女孩哽咽道：“没有，之前有很多人买过这款外套，都没出现过褪色的情况。”
    她低声抽泣着，身体轻微颤抖，暗淡的脸颊上也挂着几道泪痕。
    “好的，你去拿个洗衣盆过来。”
    女孩有些迷惑，但还是揉着眼睛离开了。
    妇女见我一直对她不理不睬，便愤愤的说：“喂，我问你话呢，你是不是老板？”
    我抿嘴笑了笑说：“你简单的说一下，这些服装都有什么问题？”
    “哼，问题？一挑一箩筐。”
    她抱紧双臂，高抬头颅，丑陋的脸上也挂着一丝不屑和轻蔑。
    她努了努嘴，瞥了眼吧台上的服装说：“你自己瞧瞧，这些垃圾货，也好意思挂到店铺上卖，你们这种黑心老板，就应该拉出去枪毙，免得坑害其他消费者，卖的服装都不如地摊货好，呸，真替你感到丢人。”
    我涎笑道：“这位大姐，您口口声声说，我们店的服装有质量问题，那您说出一两样，我们好解决问题。”
    妇女听后，气急败坏的骂道：“你在这装什么正人君子，这件衣服。”
    她捏起一件紫色短衫：“这他妈都快成白色的了，才洗了一次，就变成这样了，还有这件。”
    她拎起一条裤子说：“这条运动裤，穿在身上就像裹了一件盔甲，做工太差，一点弹性都没有，你不是来解决问题的吗，那你给我们一个说法，不然咱们就法庭上见。”
    我把那条裤子递给秦筱澜，轻声说：“你仔细看一下，这条裤子的做工，和样板服有没有出入，特别是缝纫方面，有没有轻微的改动。”
    秦筱澜点点头，回到车里，拿来笔记本电脑，开始搜索这条裤子的样板信息。
    店员端着一个硕大的洗脸盆走过来，倒满水后，又怔怔的看着我。
    我把那件紫色的短衫递给她说：“你把这件小衫洗了，别放洗衣液，就用手搓。”
    女孩把短衫扔进洗衣盆里，蹲下身开始揉搓，发出哗哗啦啦的响声。
    妇女有些坐立不安了，她龇着牙，趁我不备，一脚把女孩踹倒在地，低声骂道：“你他妈洗什么，啊？你是怀疑我漂白了这件衣服吗？”
    女孩的胳膊磕到吧台的棱角上，鲜血染红了地面，她无力的哭泣着。
    妇女觉得自己受到了侮辱，又上前一步，想继续殴打女孩，我拦住她说：“这位大姐，你出手打人，辱骂店员，这件事的性质可就变了。”
    “呸，我们是消费者，就应该维护自己的权益。”
    我冷笑道：“你有权益，我的店员就没有权益了吗？我是来处理问题的，不是来看你撒泼打人的，在敢动她，别管我翻脸不认。”
    妇女见我脸色阴沉，话语冰冷，便轻声呢喃几句，不敢有更大的动作。
    我扶起女孩，又把另外一名店员叫过来说：“跟她去药房包扎一下。”
    两名女孩哭哭啼啼的离开了。
    我蹲下身，继续揉搓着那件短衫，不出片刻，清澈的水盆里，便布满了白色粉末状的液体，那件紫色小衫，也露出原来的模样。
    我不知道这种漂白丨粉是由什么构造的，但衣服在晾干之后，白色的物体，融入到原有的布料上，以假乱真，浑然天成，真看不出丝毫破绽。
    我心里暗骂，这群人竟如此阴损，故意把衣服漂白，称服装掉色，跑到店里大吵大闹，只为诋毁我的声誉，降低品牌影响力，有很多市民纷纷拍照，在朋友圈和微博上大量转发，他们不怕被我发现，只要能达到自己的目的，对我的生意造成影响就好。
    秦筱澜捧着电脑，走过来说：“这条裤子做了改动，在这个位置。”
    她指着一张图片，淡淡的说：“裤腿的位置，裆丨部的位置，均做了改动，而且这条裤子的缝纫做工，跟样板图上的也有出入。”
    我点了点头，看着妇女说：“听到了吗？你谎话连篇，以假乱真，口口声声说我们店里的服装有瑕疵，殊不知，你们暗箱操作，私自改动，坏我名声，殴打店员，这些罪行，都可以立案侦查了，不信？那行，咱们到警局慢慢聊。”
    “你别倒打一耙，恶人还想先告状，我们可没改服装，是你们的尺码有问题。”
    她说这句话明显没了底气，也不如刚才那般嚣张得意了。
    我看着秦筱澜说：“报警。”
    “喂，你以为报警我们就怕你了？小驴娃放屁自失惊，老娘走的桥，比你走的路还多，吓唬谁呢？”
    她低声叽咕着，又给众人递了个眼神，迈着那双又肥又粗的大腿，慢慢向门口方向走去。
    “到底谁派你们来的？”
    我低声吼道，吓得妇女面颊扭曲，撒腿便跑。
    众人也纷纷散去，闹哄哄的门店，瞬时安静下来，看热闹的市民见人去楼空，没了噱头，也摇头晃脑的离开了。
    两名店员回来了，那名受伤的女孩说：“王，王总，我不干了，今天就想离职。”
    秦筱澜走过，揉了揉她的头说：“小妹妹，今天让你受委屈了，公司会补偿你的，那群坏人已经被赶跑了，你别怕。”
    我叹口气说：“你在这干多久了？”
    她噘着小嘴，一脸委屈的说：“服装店刚开业的时候就在了。”
    “你们店长呢？”
    两名女孩对视一眼，喃喃地说：“她今天有事没来。”
    秦筱澜皱了皱眉说：“她跟谁请假了？”
    女孩没有言语，只是低着头，揉搓着已经发白的手指。
    我看着她说：“通知她，明天不用来了，你如果真要离职，也得等招到店员之后才能离开。”
    秦仂给我打了个电话，称员工已经聚齐，在会议室等候，我和秦筱澜又驱车赶回公司，准备商讨应对措施。